如何知道和你談話的對方,準備好改變了嗎?~談動機式晤談「改變的談話」~


動機式晤談中的一個很重要的核心,就是需要暸解和你談話的對方「準備好改變的程度到哪裡了?」。整個朝向改變的歷程中,最重要的因素就是「動機」的高低,在改變的歷程中也被視為「改變準備程度 (readiness to change)」。改變準備程度包含和你談話的對方對問題的覺察,以及認為他自己有能力改變的信心程度。所以聆聽出和你談話的對方「改變的談話(change talk)」是動機式晤談當中一個不可或缺的技巧,也是助人工作者需要具備的一種相當重要的能力。



所謂「改變的談話」,指的是和你談話的對方說出的話,是否他開始考慮改變或甚至正朝向改變的方向前進?動機式晤談中「改變的談話」有六種將其第一個英文字母合在一起稱為DARNCT。當中的D渴望 (Desire)A能力 (Ability)R原因 (Reasons)N需要 (Need)C承諾 (Commitment)T採取行動步驟 (Taking steps),下表提供各位好友一些你可以使用的參考例句。


在日常生活中,如果你因為某些原因,企圖想改變和你談話的對方,包括想改變你的孩子、想改變你的伴侶、想改變你的朋友、想改變你的下屬等,你得嘗試著在你和他對話的過程中,去誘發這些「改變的談話」。誘發這些「改變的對話」,有助於解決和你談話對方內心的矛盾,並且可以促發他繼續往其想要改變的路上前進。


另外,當我們在企圖改變對方的過程中,如果聽到對方開始出現這些所謂「改變的對話」時,也代表著這樣的談話過程是往對的方向前進。


至於如何在你談話的過程能有效率地誘發這些「改變的對話」的相關技巧,下次的文章再和大家分享。

首頁:部落格總覽(點選此連結,可快速瀏覽本網站文章分類)